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地方级税务
石景山局推行“五好”工作法 不断优化纳税服务
更新时间：2011-05-31
石景山局积极推行“五好”工作法，即“说好每一句话语，接好每一个来电，待好每一位纳税人，办好每一件事情，做好每一天的工作”，并将“五好”工作要求融入到优化纳税服务具体工作中。一是靠前指导，主动服务。在税务登记、纳税申报等工作环节，推行分类税务指导制，先告知、再指导、后办理；二是规范流程，提高标准。按照《税收业务流程指导手册》，规范办税流程，在流程上突出一个“简”字，在时间上突出一个“短”字，在执行上突出一个“严”字；三是注重能力，多岗轮训。结合全局“大教育、大培训、大练兵”活动，加强税务所干部素质培养，提高综合服务能力，使干部达到精通两岗、掌握三岗、熟悉全岗的要求。
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