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工商税务

全省各地县级国税机关认真开展第二十一个税收宣传月活动

更新时间:2012-05-05

  循化县、平安县国税局税收宣传“进社区”。

  循化县国税局根据税法宣传的需要,充分发挥县局小乐队的作用,认真排练群众喜爱的、具有民族特色的小乐曲,倾力打造税收主题的广场文化。同时结合地区纳税人的实际需求,走进社区群众,积极开展 “汉回双语”宣传,近距离宣传群众关心的涉税知识及相关税收优惠政策。平安县国税局深入平安县各大社区,以设立纳税服务咨询台,悬挂宣传标语,发放纳税服务联系卡及税收宣传物品等形式,在社区开展了形式丰富多彩、群众喜闻乐见的税宣活动。税宣小组就社区群众普遍关心的下岗再就业、增值税起征点提高、农产品自产自销、发票真伪鉴别、税收优惠政策等问题,接受社区群众税收政策咨询,面对面征求纳税服务意见、建议,并进行纳税辅导。活动中,共发放税宣资料600余份、纳税人权利与义务手册70份、接受咨询30余人次。

  李家峡国税局税收宣传“进码头”。

  县局派出税法宣传小分队,在黄河沿岸的坎布拉景区码头开展“送税法进码头”特别宣传活动。期间,小分队将水上运输行业涉及的税收政策,纳税人的权利、义务等税收知识以及如何办理税务登记、发票领购、纳税申报、税款缴纳等涉税事项的工作流程整理归类,发送给码头客船。同时,还主动走进客船面对面向船上工作人员及乘客讲解了涉税知识和相关税收政策,并开展了纳税咨询活动。

  尖扎县国税局税收宣传“进车站”。

  针对汽车站人员流动较大的特点,通过在车站周边设立涉税咨询台、悬挂宣传横幅、张贴宣传海报等形式进行税收宣传。邀请县汽车站售票员担任国税部门的“义务宣传员”,为每位乘客发放“双语”税收宣传资料,并宣传一些较为常用的税收知识。同时,在车站售票大厅等地发放印有宣传资料的扑克、水杯、雨伞、购物袋等宣传物品,营造了浓郁的税收宣传氛围。

  玛沁县国税局

  不断优化办税服务方式。一是落实好“导税员”制度。在办税服务厅实行全员轮流导税制,推行藏汉“双语”导税服务,帮助、引导纳税人方便快捷的办理各项涉税事宜,提高办税效率。二是落实好“首问责任制”和“一次性告知”制度。对能够现场办结的涉税业务,不得推诿、敷衍;对资料准备不齐全的,一次性告知纳税人办理涉税事宜所需要的全部资料,严禁敷衍、刁难纳税人,杜绝纳税人多头跑、来回跑现象的发生。三是规范服务礼仪。定期组织干部学习省、州局有关服务用语、忌语及税务着装等方面的规定,规范服务礼仪,杜绝伤害纳税人感情、损害单位形象、影响服务质量等现象的发生,打造文明、高效、规范的办税环境。四是加大税收宣传力度。充分利用办税服务厅现有的电子显示屏、税收宣传栏、公告栏、触摸屏等设施,主动公开国家税收法律法规、优惠政策,并在办税服务厅的电视上滚动播放税法宣传动画,扩大税法宣传的影响力。

  甘德县国税局

  开展“四个最佳”活动。一是以“纳税人的呼声”为最佳信号。积极开展走访纳税人、送税法上门活动,倾听纳税人呼声,解答纳税人疑问,有针对性地改进和提升纳税服务。二是以“纳税人的需求”为最佳选择。强化税收宣传需求分析,实行个性化税法宣传咨询服务,以政策解读、通知公告等形式,及时对最新的的税收政策法规、办税流程,特别是各项税收优惠政策进行上门辅导。三是以“纳税人满意”为最佳标准。坚持开展纳税人满意度调查,通过征询意见、组织问卷调查等活动,开展纳税人满意度及需求测评,提出纳税服务整改措施,形成良性互动的纳税服务机制。四是以“纳税人的权益”为最佳考虑。认真落实税法及涉税事宜公告制度,推行纳税风险提示,及时了解和不断满足纳税人正当需求,积极落实推进多元化办税服务方式,全面推行纳税服务绩效考核,保障纳税人合法权益。

  都兰县国税局

  制作税收宣传《邮政信息报》。与县地税局、邮政局联合,制作1000余份《邮政信息报》进行税收宣传。精心设计宣传内容,将涉及纳税人范围较广的普通发票代开、税务开业登记、发票丢失、被盗的处理及单位纳税人银行帐号管理等涉税事项内容以生动、形象、易懂的方式展现在宣传报上。同时,以《邮政信息报》所宣传的税法知识为内容,开展了税收知识有奖答题活动。

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