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地方级税务
天津市宁河县国税局办税服务厅优化纳税服务承诺
更新时间：2011-06-01
宁河县国税局第一税务所共设15个办税窗口，负责本辖区内纳税人的登记管理、纳税申报、行政许可和非许可项目的受理、发票发售和管理、咨询服务、纳税人档案管理以及全县一般纳税人纳税申报、增值税发票防伪认证等工作。
在“作风建设年”活动中，我所通过提升“窗口”服务工作水平，强化办税服务，工作效率不断提高。在今后的工作中，我们将进一步转变工作作风，优化纳税环境，为此特向社会郑重承诺：
1、坚持以人为本、正确处理执法与服务的关系，力求执法服从、服务于宁河经济发展大局，不断拓宽服务范围，以服务促进执法，在执法中体现服务，做到公平公正执法
2、在厅内设有工作流程图、免费发放涉税宣传资料、设有公告栏、表、证、单、书填写范本、免费提供各种申请表、复写纸、笔及其他办公用品，厅内设有饮水机及一次性纸杯。
3、在办税服务厅建立申报期中午值班制度，保证纳税人随来随办。
4、推行网上申报，纳税人足不出户，就能随时进行纳税申报，解决纳税人往返路程和排队等候。
5、推广使用POS机刷卡缴纳税款，减少纳税人往返于国税机关与银行的时间，方便纳税人。
6、为纳税人办理税务登记证，在5个工作日内办理完毕并发放到纳税人手中。
7、为纳税人办理更换金税卡、变更购票人、发票增量增额业务时，受理人员实施全程服务，为纳税人办理业务时间由原来的30天缩减到20天。
8、实行“首问负责制”、“一站式服务”、“预约服务”、“延时服务”等服务制度，落实一次性告知和全程服务，进一步完善限时服务、提醒服务、上门服务等办税服务方式。
在“作风建设年”活动中，我所通过提升“窗口”服务工作水平，强化办税服务，工作效率不断提高。在今后的工作中，我们将进一步转变工作作风，优化纳税环境，为此特向社会郑重承诺：
1、坚持以人为本、正确处理执法与服务的关系，力求执法服从、服务于宁河经济发展大局，不断拓宽服务范围，以服务促进执法，在执法中体现服务，做到公平公正执法
2、在厅内设有工作流程图、免费发放涉税宣传资料、设有公告栏、表、证、单、书填写范本、免费提供各种申请表、复写纸、笔及其他办公用品，厅内设有饮水机及一次性纸杯。
3、在办税服务厅建立申报期中午值班制度，保证纳税人随来随办。
4、推行网上申报，纳税人足不出户，就能随时进行纳税申报，解决纳税人往返路程和排队等候。
5、推广使用POS机刷卡缴纳税款，减少纳税人往返于国税机关与银行的时间，方便纳税人。
6、为纳税人办理税务登记证，在5个工作日内办理完毕并发放到纳税人手中。
7、为纳税人办理更换金税卡、变更购票人、发票增量增额业务时，受理人员实施全程服务，为纳税人办理业务时间由原来的30天缩减到20天。
8、实行“首问负责制”、“一站式服务”、“预约服务”、“延时服务”等服务制度，落实一次性告知和全程服务，进一步完善限时服务、提醒服务、上门服务等办税服务方式。
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