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市消协发布消费提示:“六一”消费要理性安全

更新时间:2011-05-30
        “六一”儿童节将至,面对着火热的“六一”消费市场,消费者应该如何提升消费意识,维护消费权益呢。为此北京市消费者协会发布消费提示:“六一”消费要理性安全。

一、拥有健康消费观念,适度购物,克服盲目冲动消费。六一期间,儿童消费市场火热,一些商家为求高利益,儿童消费品越来越趋于高档化、精品化和奢侈化,出现了 衣服不怕贵、 玩具讲档次 、图书重包装”等高消费现象。一些消费者为满足孩子的需要,过度消费,不但花费大量金钱,而且还易造成孩子的盲目攀比、炫耀等不健康消费心理。此外,盲目消费也会使消费者往往被经营者“表面文章”吸引,而忽略了商品和服务的真实情况,导致权益受损。从市消协96315投诉热线及有关行政部门申诉举报热线中的上半年受理儿童消费投诉统计来看,其中有三分之一都是儿童摄影合同出现的消费纠纷。一些消费者反映,因商家的宣传,给孩子照艺术照,被各项“免费赠送”的服务宣传所吸引,很快便签了合同,事后才发现,“免费摄影服务”的背后是未按约定的数量、样式、时间提供照片,有的消费者甚至要花数十元来购一张所谓的自费照片。还有一些消费者为顺从孩子的心愿,购买了产品质量不佳的儿童用品,对孩子的身心造成损害。因此,消费者为孩子购买商品或接受服务时应视家庭条件和实际需要选择,养成理性、适度的良好消费习惯。消费前要对商品和服务进行必要的了解,做到明白消费。切忌冲动消费,以免使权益受损,尤其是会给孩子带来伤害。

二、注重产品安全,明白消费,消除儿童消费不安全隐患

当前,“六一”节消费趋势共性较为明显。购物、去游乐场所玩和参加各类亲子活动是家长和孩子们过节的主要方式。在购买童装、玩具、儿童食品或陪同孩子游玩时,各种安全隐患也随之存在,因此,消费者要提高自我保护意识,消除不安全隐患。

一是亲子活动重环境。一些商家或机构会在“六一”当天组织看表演或请孩子和家长共同参演节目。在参加这类活动时,消费者要考虑到节日人多的问题,对活动的规模等事先了解,并尽量选择场地大,通道设计合理、人流进出方便的地点来参加活动。

二是游乐服务看设施。  儿童在游乐场所玩耍时一定要有大人陪伴,以便及时发现不安全因素并加以必要防范。要认真阅读娱乐设施的游戏说明,不要带孩子去玩不适合孩子心理和生理健康及存在安全隐患的游戏。不要乘坐无产品合格证、定期检验合格报告,以及未标注安全注意事项和警示标志的游乐设施。

三是购买食品认“QS”。消费者在为儿童选购食品时,要先查看标签上是否有QS标志。QS是食品质量安全认证、市场准入的标志,目前已在绝大多数儿童食品包装上使用。根据有关规定,未加贴QS标志的,不得出厂销售。此外还要看食品是否具备完整的中文标注的名称、厂名、厂址和生产日期、保质期、配料表等内容。

四是购买玩具选“CCC”。从2011年上半年儿童消费投诉来看,儿童玩具的投诉占到60%以上,其中大部分都是质量问题。劣质的玩具对孩子的伤害很大,严重的甚至会影响健康。因此,国家规定,童车及电动玩具、塑胶玩具、金属玩具、弹射玩具、娃娃玩具等六大类玩具全部实施强制性产品认证CCC。消费者在给孩子选玩具时,是否具有“CCC”标志是选择合格玩具最直观的方法。

  五是选购服装找标签。国家明确规定,儿童服装的标签中应该将商标、中文厂名、厂址、商品名称、商品执行标准号、商品质量等级、安全技术类别、甲醛含量、染色牢度等信息都标注清楚,并且婴幼儿用品必须在使用说明上注明“婴幼儿用品”字样。因此消费者在给儿童选购服装时要先找标签,对服装的相关信息有所了解后再有选择性地购买。

 

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